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FAQ / Häufige Fragen

Wieso erhalte ich meine E-Mails verzögert oder gar nicht?

PowerMedia AG setzt für den gesamten Mail-Verkehr das sogenannte Greylisting zur Abwehr von Spam ein. Mehr Informationen finden Sie unter Greylisting.

Wie lauten die lokalen E-Mail Einstellungen für meine Domain?

Der Eingehende Mailserver (POP3) lautet: pop. dernamemeinerwebsite.ch.
Zum Versenden von Mails geben Sie in Ihren Einstellungen des Mailprogramm (Outlook, Euroda, Thunderbird, etc.) die Adresse mx01.powermedia.ch ein.

Wo kann ich die Statistik meiner Website ansehen?

Sie finden die Statistik Ihrer Website unter http://stats.powermedia.ch.

Meine Website ist mittels bestimmten Suchbegriffen bei den Suchmaschinen nicht auffindbar.

Sie haben bereits einen Internetauftritt, aber kaum Besucher? Nutzen Sie unser Know-how und optimieren Sie Ihre Webseite in Bezug auf die Findbarkeit bei Suchmaschinen. Mehr Informationen unter Suchmaschinenoptimierung.

Wie kann ich den Support ausserhalb den Bürozeiten erreichen?

In dringenden Fällen oder bei Hilfeleistungen senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse support@powermedia.ch

Wie kann der Support auf meinen PC Computer Hilfe leisten?

Laden Sie die Datei auf Ihren PC Comuter herunter, führen Sie die Datei aus und teilen Sie nach Aufforderung unseres Supporters die ID Nummer sowie das angezeigte Passwort mit.